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已解决 提问于 3 个月前

结账各步骤的流失数据怎么看

2 个回答 5,344 次浏览 分析与像素 最后活跃 3 个月前
89

想知道客户卡在结账的哪一步,但没有分步骤的数据。

泽
阿泽提问者
前端工程师 · Hydrogen / Storefront API
3 个月前提问 · 已收到 2 个回答

2 个回答

已采纳 · 提问者确认解决
35

先把判断放在前面:结账步骤事件需要通过 Web Pixel 的 checkout_* 事件采集。

1处理顺序

  1. 订阅 checkout_started、checkout_contact_info_submitted、checkout_shipping_info_submitted、payment_info_submitted。
  2. 每个事件带上 checkout.id 做漏斗串联。
  3. 在 GA4 里建漏斗探索报表。
  4. 对比不同市场与设备的流失点。
  5. 针对流失最高的步骤做优化实验。
验收:能看到完整结账漏斗,定位流失步骤。
风 风格技术团队 回答于 3 个月前
22

结账漏斗的数据比总转化率有用得多。知道 60% 的人卡在运费页,比知道转化率 2% 更能指导行动。

L Lily · DTC 品牌独立站运营负责人 · 3 个月前

你的处理方式是什么?

写下你实际验证过的步骤,比「我也有这个问题」有用得多。当前版本为静态展示,提交后会由团队整理并回复。

描述你遇到的现象、店铺环境(主题 / 套餐 / 应用)、已经试过哪些操作……
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