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想知道客户卡在结账的哪一步,但没有分步骤的数据。
想知道客户卡在结账的哪一步,但没有分步骤的数据。
先把判断放在前面:结账步骤事件需要通过 Web Pixel 的 checkout_* 事件采集。
checkout_started、checkout_contact_info_submitted、checkout_shipping_info_submitted、payment_info_submitted。checkout.id 做漏斗串联。结账漏斗的数据比总转化率有用得多。知道 60% 的人卡在运费页,比知道转化率 2% 更能指导行动。
写下你实际验证过的步骤,比「我也有这个问题」有用得多。当前版本为静态展示,提交后会由团队整理并回复。