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待解决 提问于 2 个月前

域名 SSL 一直显示「待处理」

3 个回答 635 次浏览 域名、SSL 与 DNS 最后活跃 2 个月前
65

在后台连接了自定义域名,SSL 证书状态卡在「待处理」超过 48 小时,站点提示不安全。

L
Lily提问者
DTC 品牌独立站运营负责人
2 个月前提问 · 已收到 3 个回答

3 个回答

最高票回答 · 等待提问者确认
23

先把判断放在前面:证书签发需要 DNS 正确解析到 Shopify 且没有冲突记录,CAA 记录或代理状态会阻断签发。

1处理顺序

  1. 确认 A 记录指向 23.227.38.65,CNAME 的 www 指向 shops.myshopify.com。
  2. 删除冲突的 AAAA 记录,IPv6 解析错误会让验证失败。
  3. 如果域名在 Cloudflare,把代理状态改成「仅 DNS」(灰色云),橙色云会阻断验证。
  4. 检查是否有 CAA 记录限制了签发机构,需要允许 letsencrypt.org。
  5. 修改后等待 24 小时,仍失败就在后台移除域名再重新添加。
验收:SSL 状态变为「已签发」,https:// 访问无警告且证书有效。
风 风格技术团队 回答于 2 个月前
22

最常见的两个原因:Cloudflare 开了橙色云、以及残留的 AAAA 记录。这两项占了我们处理过的八成案例。

镇 小镇 · Shopify Plus 架构顾问 · 2 个月前
0 赞

关掉 Cloudflare 代理后一小时就签发了。

L Lily · 提问者 · 2 个月前

你的处理方式是什么?

写下你实际验证过的步骤,比「我也有这个问题」有用得多。当前版本为静态展示,提交后会由团队整理并回复。

描述你遇到的现象、店铺环境(主题 / 套餐 / 应用)、已经试过哪些操作……
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