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已解决 提问于 2 个月前

运费算出来总是偏高

2 个回答 3,438 次浏览 商品、变体与库存 最后活跃 2 个月前
16

美国站按重量计费,实际称重 0.5kg,系统按 1.1lb 算,运费翻倍。

L
Lily提问者
DTC 品牌独立站运营负责人
2 个月前提问 · 已收到 2 个回答

2 个回答

已采纳 · 提问者确认解决
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先把判断放在前面:商品重量单位与店铺单位不一致,导入时把克当成了磅。

1处理顺序

  1. 后台「设置 → 商店详情 → 单位」确认店铺使用公制还是英制。
  2. 检查商品重量字段的实际数值,CSV 导入时要与店铺单位一致。
  3. 批量导出后统一换算,再导入。
  4. 运费方案按重量区间设置时,确认区间单位一致。
  5. 用一笔测试订单核对运费与预期。
验收:测试订单运费与人工计算结果一致。
风 风格技术团队 回答于 2 个月前
12

跨境常见:中国仓用克,美国店铺用磅。建议内部统一用克存储,展示层再换算,能避免大部分混乱。

陈 陈工 · Shopify 认证开发者 · 2 个月前

你的处理方式是什么?

写下你实际验证过的步骤,比「我也有这个问题」有用得多。当前版本为静态展示,提交后会由团队整理并回复。

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