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海外仓已经出库,Shopify 订单还是「未发货」,客户一直在问。
海外仓已经出库,Shopify 订单还是「未发货」,客户一直在问。
先把判断放在前面:3PL 需要通过 API 回写 fulfillment,很多对接只做了订单下发没做状态回传。
write_fulfillments 权限。跨境 3PL 常见「先出库后回传」,中间几小时的空窗会让客户焦虑。可以考虑出库时先发一封「已出库」邮件。
写下你实际验证过的步骤,比「我也有这个问题」有用得多。当前版本为静态展示,提交后会由团队整理并回复。