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已解决 提问于 25 天前

怎么让订单先别发货

2 个回答 3,546 次浏览 订单与物流 最后活跃 21 天前
97

客户说要改颜色,但仓库已经开始拣货了。

L
Lily提问者
DTC 品牌独立站运营负责人
25 天前提问 · 已收到 2 个回答

2 个回答

已采纳 · 提问者确认解决
64

先把判断放在前面:订单有「暂缓履约」状态,可以在发货前挂起,但已经生成的拣货任务需要通知仓库。

1处理顺序

  1. 在订单页点「暂缓履约」,选择原因。
  2. 如果是 3PL,暂缓状态需要同步到仓库系统。
  3. 设定暂缓的最长时间,到期自动解除,避免订单被遗忘。
  4. 解除后确认库存与地址是否仍有效。
  5. 把暂缓原因做成标签,便于统计。
验收:订单处于暂缓状态,仓库未发货,解除后正常履约。
风 风格技术团队 回答于 24 天前
22

暂缓不会阻止已生成的拣货单。真正的拦截要靠在仓库系统里操作,Shopify 侧只是标记。

陈 陈工 · Shopify 认证开发者 · 23 天前

你的处理方式是什么?

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