已发货订单还能改地址吗

先把判断放在前面：已发货订单在系统里不能改地址，只能联系承运商改派或拦截。

1处理顺序

1. 未发货：订单页直接编辑收货地址。
2. 已发货未派送：联系承运商做地址变更（部分承运商收费）。
3. 已派送：只能等退回或让客户自取。
4. 在结账页加地址确认步骤，减少事后修改。
5. 客服话术里明确「发货后改地址不保证成功」。