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TikTok 小店出单后 Shopify 库存没减,两个渠道各卖了一件最后一件,只能取消一单。订单在 Shopify 里也看不到,只能去 TikTok 后台处理。
多币种、多语言、区域定价、关税与合规 共 19 个问题,按时间倒序。
TikTok 小店出单后 Shopify 库存没减,两个渠道各卖了一件最后一件,只能取消一单。订单在 Shopify 里也看不到,只能去 TikTok 后台处理。
做了多市场,纠结是自动按 IP 跳转还是让用户手动选。
调整了批发价目表,已签约客户的价格也跟着变了,客户不满。
商品的自定义字段(材质、产地)在日语站还是中文。
准备开中东市场,不知道从哪下手,怕漏项。
前台是日语,进入结账又变回英文,客户看不懂。
开了韩国市场,客户结账时提示无可用配送方式。
同一批货,想优先保证本国市场,海外市场限量卖。
配置了日本市场,日本客户访问 `/ja` 路径时返回 404,英文站正常。
欧盟新规要求商品页提供制造商信息与安全信息,不知道具体要放哪些。
发往欧盟的包裹被收两次 VAT,客户投诉。
装了新的翻译应用,页面上出现中英混排,部分内容重复显示。
前台切到日语,导航和按钮变了,商品描述还是中文。
欧洲客户收到包裹还要额外交关税,投诉说被「二次收费」。
美元 19.99 的商品,换算成日元显示 2,998.5,带小数点很不自然。
同一商品在美国卖 49 美元,在欧洲想卖 55 欧元,不想靠汇率自动换算。
德国用 `.de`,日本用 `.jp`,还是统一用子目录 `/de`、`/ja`?
批发客户登录后希望看到批发价和起订量,而不是零售价。
GA4 里看不到分国家的销售数据,报表都是汇总的。
先免费初判:把店铺地址、报错截图或需求说明发过来,我们回一份判断——是需要开发,还是配置就能改。判断你可以自己执行,也可以交给我们。