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有客户反馈没收到订单确认邮件,我们自己测试发现 Gmail 里进了推广箱,Outlook 直接进了垃圾邮件。域名的 MX 是公司邮箱,别的没配过。
所有和 Notification 有关的 Shopify 问题与回答,共 2 个。每个问题都给出了根因判断、处理顺序和验收标准。
有客户反馈没收到订单确认邮件,我们自己测试发现 Gmail 里进了推广箱,Outlook 直接进了垃圾邮件。域名的 MX 是公司邮箱,别的没配过。
客户说没收到确认邮件,后台显示「已发送」。