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早上后台进不去，页面提示「This store is currently unavailable」，邮件只说违反 Acceptable Use Policy，没写具体是哪一条。店铺有在售商品和历史订单，客服电话也打不通，很急。

昨天夜里出现 300 多笔 1 美元左右的订单，几乎全部支付失败，后台一堆已取消订单。今天收到支付服务商的警告邮件。

高风险订单被自动取消，客户反复下单都被拦，客服不知道该信谁。

不确定该在什么时间点切换，担心影响销售。

后台订单显示「高风险」，但客户一直在催发货，客服不敢决定。

收到域名过期提醒没在意，现在网站打不开，客户说搜索不到了。

欧洲客户结账时跳到 3DS 验证页，输入验证码后返回失败，换卡也一样。