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早上后台进不去,页面提示「This store is currently unavailable」,邮件只说违反 Acceptable Use Policy,没写具体是哪一条。店铺有在售商品和历史订单,客服电话也打不通,很急。
员工权限、API 泄露、GDPR、隐私与内容合规 共 15 个问题,按时间倒序。
早上后台进不去,页面提示「This store is currently unavailable」,邮件只说违反 Acceptable Use Policy,没写具体是哪一条。店铺有在售商品和历史订单,客服电话也打不通,很急。
昨天夜里出现 300 多笔 1 美元左右的订单,几乎全部支付失败,后台一堆已取消订单。今天收到支付服务商的警告邮件。
同事误删过一个集合,找了半天才重建。想知道能不能像数据库那样定期备份,出问题能整体还原。
店铺装了 20 多个应用,不确定哪些还在用、哪些权限过大。
发现前端打包产物里带了 `shpat_` 开头的 token,代码已经上线了。
店铺还没上线,开了密码保护,担心内容被看到。
不清楚 API 密钥、webhook secret 需不需要定期更换。
客户反馈结账时会跳转到奇怪的页面,检查发现 `theme.liquid` 里多了一段混淆的 JS。
欧盟客户要求提供你们持有的他的全部个人数据。
外包团队要求主题后台的代码编辑权限,方便改样式。
收到一笔大额订单,收货地址与账单地址跨国,客户催得很急。
客服团队能看到全部订单和客户信息,担心隐私与误操作。
店铺后台只有密码登录,担心账号被盗。
收到邮件说店铺存在违规,要求点击链接登录验证,域名看起来很像官方。
发现有异常的大量客户数据导出,不确定是否算泄露、要不要通知。
先免费初判:把店铺地址、报错截图或需求说明发过来,我们回一份判断——是需要开发,还是配置就能改。判断你可以自己执行,也可以交给我们。