客户说已经付款成功,后台订单状态还是「付款待确认」,库存也没扣。
热门问题(第 15 页)
浏览 Shopify 社区里浏览量最高的 356 个问题:主题、接口、结账、支付与迁移的高频故障,附可执行的处理步骤。
门店网络不稳定,担心断网就没法结账。
用 Billing API 做的月订阅,部分商家到期没扣款,应用被自动降级。
想缩短弃单邮件的等待时间,从默认的 10 小时改成 1 小时,后台没找到设置。
收到邮件说店铺存在违规,要求点击链接登录验证,域名看起来很像官方。
在后台连接了自定义域名,SSL 证书状态卡在「待处理」超过 48 小时,站点提示不安全。
迁到 Hydrogen 后,LCP 反而比原来的主题站差。
做变体选择器时直接把 `{{ product.variants | json }}` 塞进脚本,变体一多页面就卡,偶尔还报 JSON 解析错误。
本地能跑,`shopify hydrogen deploy` 在构建阶段报错退出。
装了三家分析工具的像素,担心影响性能。
在后台拖动调整了图片顺序,前台商品页主图还是旧的第一张。
开了韩国市场,客户结账时提示无可用配送方式。
用 Hydrogen 做购物车,加购后页面不更新,要手动刷新才看到。
域名托管在 Cloudflare,开了橙色云代理,Shopify 提示域名配置错误。
订阅制商品,客户想在自己的账户里管理订阅(暂停、跳过)。
想让货到付款只对特定地区开放,或隐藏高价订单的分期付款。
移动端 LCP 4.2 秒,PageSpeed 指出 LCP 元素是首页 banner 图,图片已经压缩过了。
门店想识别会员并给积分,收银时输入手机号太慢。
上线一个推荐应用后,移动端 LCP 从 2.4s 涨到 3.6s,转化率跟着掉。
卸载了一个旧插件,商品页还在加载它的 JS,控制台报 404,页面变慢。